Axa atteicās maksāt par manu rebooked lidojumu pēc tam, kad meita dabūja denges drudzis - Naudu - Aizbildni

Atmaksājot lidojuma un brīvdienu ļoti ātri gan no mums

Mans gadus vecā meita bija pārklāta ar Axa ceļojumu apdrošināšanas polise, kad viņa satika mani par brīvdienu, Kambodža un Vjetnama jūlijāDiemžēl, par pēdējā diena mūsu ceļojumā viņa kļuva smagi saslima ar denges drudzi, un tika hospitalizēti. Es savākti visi pierādījumi, apdrošinātājs nepieciešams no slimnīcas un Axa vienojās, ka mana meita bija iekļauts viņas neatliekamās medicīniskās palīdzības un zaudējumi, kas izriet no tā.

Jo neatliekamās medicīniskās palīdzības mums abiem garām mūsu lidojumiem mājās no Hanoja, izmantojot Kuala Lumpur.

Axa vienojās fonda mana meita biļeti uz vēlāku lidojumu, tieši no Hanoja AK, un man teica, ka būtu nopirkt savu biļeti un saņemt atpakaļ, kad es saņēmu mājās. Tajā pašā laikā, tas maksā par mana viesnīcu palikt, kamēr viņa bija slimnīcā, kas liecina, ka tā ir pieņēmusi, ka mana vieta bija pie viņas sāniem.

Tomēr, pēc mūsu atgriešanās LIELBRITĀNIJĀ, Axa atteicās maksāt £ manu rebooked lidojums mājās, apgalvojot, ka mana meita varētu būt jālido mājās vienatnē.

Apdrošinātājs, šķiet, nespēj saprast, ka man pietrūkst manu lidojumu, jo es nevarēju atstāt mana meita nopietni slims, uz viņas pašas, nespēj sazināties, no otras puses no pasaules.

AC, Northampton Apdrošināšanas sabiedrībām nav jānorāda uz to gardumu sajūta, bet Axa nostāja ir neparasti crass.

Neatbildētajiem lidojums bija izrietošiem zaudējumiem, jo tā ir atkāpusies dienā jūsu meita bija slimnīcā.

Tāpēc ir svarīgi, vai viņa bija spējīgs lidot mājās tikai pēc tam, kad dienu laikā no ārstēšanas.

Axa, kad es cītīgi runāja pareizrakstības šo out, nāk, lai realizētu šo. Vispirms atvainojas par"kavēšanās"strīdu prasības - prasības, tas skaidri nebija nodoms, godinot pirms jūs atsaukties ar plašsaziņas līdzekļu - bet tagad teica, ka tas būs kompensācija jums £. Kad nospiests par atteikuma iemesliem jums tas vaino"kļūdas"un piedāvā jums gbp, kas būtu tikai segtu izmaksas saistībā ar jūsu bagāžas, balasta Kuala Lumpur un couriered mājas (citu izmaksu Axa bija apsolījis, lai segtu, bet nebija)."Mēs esam ļoti vīlušies, uzzinot, ka klients nav saņēmis parasto servisa līmeni no Axa un mēs ceram, ka piedāvātā kompensācija atspoguļo, cik žēl, ka mums ir par šo."saka orators."Mums ir Jāpārskata mūsu procesus, lai nodrošinātu, tas nenotiks atkal."tas ir dīvaini, jo manu nodarbojas ar Axa tajā pašā laikā (jūlijā) bija tieši pretējo. nedēļu pirms mums bija jāizlido ārā mana sieva bija slima un bija nav ieteicams lidot ar GP piesardzības dēļ, tas bija galvenokārt saistīts ar faktu, ka ārsts nebūtu nekādu rezultātu, atpakaļ no jebkura no testiem, ko palaist. Es gaidīju, ka nenormāli daudz nepatikšanas no apdrošināšanas sabiedrības, bet tie nevar būt vairāk noderīga.

Es nedomāju, ka tās ir līdzīgas situācijas vispār - es pieņemu, ka jūs abi tika iekļauti pašu ceļojumu politiku, lai gan šis klients bija apgalvojot viņas lidojumi no viņas meita ir politika, nevis viņu pašu, kā leadballoon iepriekš teica, es neesmu pārliecināts, kur tas ir teikts rakstā.

Es atkal lasīt to, jo, kā jūs sakāt, šajā situācijā, tas būtu ļoti atšķirīgs scenārijs. bet kā tas nav, es pieņemts, ka tas varētu būt, jo alternatīva ir, ka mātes, kas ceļoja ar nav apdrošināšanas nekāda, un pēc tam vēl gaida, lai būtu, uz ko attiecas - Ja viņai ir sava apdrošināšanas, tad tas būtu ne stāsts, kā viņa varēja pretendēt uz to, ka lielākā daļa ceļojumu apdrošināšanu sedz, kam, lai atceltu thingsa, jo slimu ģimenes locekļi, vai nu daļu no ceļotāju puses vai mājās. Meita apdrošināšanas bija ar Axa, bet tas nav skaidri pateikt, kas vecāku apdrošināšanai bija ar, ja tādi ir.

Visas bankas jautājumiem nav atbildēts pants

Ja apdrošināšanas segums bija visai puses, un atgriezties, tad šķiet pamatoti, ka viens no partijas slimošana var ietekmēt visu puse un rebooked biļetes attiektos. Ja vecāks, bija pārklāta ar citu uzņēmumu, pēc tam klauzulu, kas aptver kritiskās slimības, tuvu radinieku, iespējams, ir domāts cits uzņēmums būtu jāmaksā.

Būtu meita Axa politika ir uz vecāku lidojumu un atpakaļ, lai viņas māsa.

Tas ir aptvēra, kas nav saistīti draugu aizkavēt atgriešanos. Tas ir pārklāts ar draugu viņa tikās bet, kas tur, kas aizkavēta dodas atpakaļ. Ir apdrošinātājs atbildīgs par jebkādiem izrietošiem izmaiņas, ko kāds piedāvā palīdzību. Kurš nolemj, ja kas palīdz, ir svarīga, vai vienkārši patīkami būt. Partneri izmaksājot vairāk gadījumos, protams, ir tas, ka vāciņš kļūst dārgāks par visiem pārējiem, kad neierobežotu atbildību ir atļauts.

Man nav nekas pret Axa vai jebkura apdrošinātāja, bet es jau par saņēmēja beigām apgalvo, atteicās par sekojošiem zaudējumiem - garām lidojumi un taksometru uzņemt to, kas izrādījās tikai daļa nozagto maisiņa saturu.

Tas, piemēram, zaudējumi, kas nav segti līdz PR departaments iejaucās, kas atstāj pārējo mums daudz kur bijām agrāk. Tas ir gadījumos, piemēram, tie, kas ir raison d être par ceļojuma apdrošināšanu.

Denges drudzis var būt dzīvībai bīstama slimība, un neviens būtu sagaidāms, ka uz kuģa plaknes, nav zināms, vai viņu meita ir gatavojas dzīvot vai mirt. Zaudējums bija mātes - nav apdrošinātāji.

Pirmā osta ir mātes politiku, kas parasti paredzēts, lai segtu mātes izdevumi. Un izrietošiem zaudējumiem ir parasti izmanto, lai atsauktos uz neatgriezenisku zudumu, kas nav tieša. Īsi sakot, tas ir atkarīgs no faktiem, bet Axa bija vairāk nekā dāsna tagad nostādināšanas šo apgalvojumu. Neatbildētajiem lidojums bija izrietošiem zaudējumiem, jo tā ir atkāpusies dienā jūsu meita bija slimnīcā. Tāpēc ir svarīgi, vai viņa bija spējīgs lidot mājās tikai pēc tam, kad dienu laikā no ārstēšanas.